よくあるご質問

はい。価値を知りたいだけのご相談も大歓迎です。売却の義務は一切ありません。

査定・出張ともに無料です。ご納得いただけない場合も、キャンセル料などは一切いただきません。

はい。1点からお伺いします。もちろん、家じゅうまとめてのご依頼も歓迎です。

「これは何だろう」というお品物こそ、まとめて拝見します。ジャンルを問わず、一度お電話でお聞かせください。

ご都合と地域によっては、当日中にお伺いできる場合もございます。お電話でご相談ください。

いいえ。ご家族と相談してから決めていただいて構いません。お断りいただいたお品物に、再度のお声がけはいたしません。

言いません。お電話でうかがったお品物以外を、こちらから見せてほしいとお願いすることは法律で禁止されており、バイくるも厳守しています。

訪問時に、査定員の身分証と古物商許可証（埼玉県公安委員会 第431220070706号）を最初にご提示します。

むしろお勧めしています。ご家族・ご友人のご同席を歓迎します。

書面をお渡しした日から8日以内であればクーリング・オフができます。その期間中は、お品物をお渡しいただかなくても構いません。

本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証など）を1点ご用意ください。お品物の整理は不要です。

ご納得いただけたら、その場で現金にてお支払いします。金額が大きい場合はご希望の口座へお振込みも可能です。

はい。箱・保証書・説明書がなくても査定いたします。まずは現品を拝見します。

電池切れの時計、切れたネックレス、シミのある着物など、「訳あり」もそのままご相談ください。